Em 19 de junho de 2023, a Topwise Sports Apparel recebeu um importante cliente internacional - um parceiro da Bélgica. O objetivo desta visita é realizar trocas aprofundadas e resolver conjuntamente os problemas encontrados no frete recente, de modo a garantir que o negócio de personalização de roupas de marca esportiva das duas partes possa prosseguir com mais facilidade.
Depois que o cliente chegou, ele foi recebido pela primeira vez pelo gerente geral da Topwise Sports Apparel pessoalmente, e acompanhado para visitar a linha de produção da empresa, centro de inspeção de qualidade e área de armazenamento e logística. Durante a visita, o cliente expressou alto reconhecimento de nossa capacidade de produção e controle de qualidade, e elogiou o profissionalismo de nossa empresa no campo de roupas personalizadas da marca esportiva.
Posteriormente, os dois lados entraram nas conversações formais. Em resposta aos recentes atrasos e danos na embalagem no frete, o chefe do nosso departamento de logística apresentou ao cliente em detalhe o processo de frete atual, medidas de controle de risco e subsequentes medidas de melhoria. Os clientes belgas também compartilharam as situações específicas que encontraram ao receber as mercadorias e apresentaram opiniões e sugestões valiosas.
Com base na comunicação completa, as duas partes discutiram conjuntamente a viabilidade de otimizar o plano de frete. Propusemos fortalecer ainda mais a cooperação com empresas de logística, otimizar rotas de transporte e melhorar a eficiência do transporte; ao mesmo tempo, atualizar materiais de embalagem para aumentar a resistência a danos. Além disso, as duas partes decidiram igualmente estabelecer um mecanismo regular de comunicação de mercadorias para descobrir atempadamente os problemas e resolvê-los em conjunto.
Após a reunião, o cliente belga manifestou satisfação com a nossa atitude positiva e soluções, e esperou uma cooperação mais estreita e eficiente entre as duas partes no futuro. Nossa empresa também prometeu fazer tudo para implementar medidas de melhoria para garantir que cada lote de mercadorias possa ser entregue aos clientes a tempo e com segurança.
A visita dos clientes belgas não só aprofundou o entendimento e a confiança entre as duas partes, como também lançou uma base sólida para a cooperação subsequente. Nossa empresa continuará a defender o princípio de "cliente em primeiro lugar, qualidade em primeiro lugar", melhorar continuamente a qualidade do serviço e competitividade do produto, e fornecer aos clientes globais melhores serviços de personalização de roupas de marca esportiva.
No futuro, estamos ansiosos para trabalhar com mais clientes internacionais para abrir em conjunto um novo capítulo no campo da personalização de roupas de marca esportiva.
